“在12层的外科门诊前台有两个秘书，她们对面整齐码放的沙发上安静地坐着20多人。

前面没有人排队，我径直走过去说明了我的来意。其中一个秘书让我在旁边等候，她进到后面的办公区。其间我看到很多佩戴胸牌的人进进出出，还穿着西服，后来才知道医生出门诊和查房是要穿西服而不是穿白大褂的。“

“实际上，梅奥也始终没有发给我一件白大褂，我也觉得确实并不需要。因为去手术室会有另外一套衣服，而平时基本就是西装，以示对患者的尊重。”

听到汤仙湖说的，梅奥诊所出门诊和查房穿西装，唐楼也是有些诧异。

汤仙湖继续对唐楼进行分享，同时也是对于自己这一次刻骨铭心旅程的回顾。

“Kendrick的秘书是位干练的50来岁女士，负责临床以外的一些事物。她对我很热情很亲切。

病房都是开放的，没有门，我很快就迷失了。

她可能注意到了，顺手从墙上分类放置的小册子中拿了一本地图给我。我却盯上了其他的手册，种类很多，有围手术期注意事项，有康复指导，有心理辅导，甚至还有戒烟指导。每个病区根据病种不同也有不同侧重。相同的是，每个手册封面上都有一行小字，“患者教育”。墙上还有其他的展板，有奖状，有医师照片，有感谢信，患者自己填写的喜好，医生和患者的合影等等，布置得很细致、温馨，有着家一样的温暖...”

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